决定绩效的内在因素是什么底气,可持

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年5月,我招聘了一名高级市场经理。

他有非常了不起的工作背景,曾经在可口可乐工作数年。

他的学历无可挑剔。

他的能力也非常强悍。

是的。

几近完美。

我数度在梦中都想要笑醒,我怎么这么有才,居然能招聘到这么厉害的高手加入我们团队。毫无疑问,对企业而言,这是一笔不可多得的人才财富。

人才进入企业后,也很勤奋,他很快就掌握了产品知识,并且快速地融进了客户群体。

但是,三个月过去了,他一个订单也没产生。

他的影响力并没有达到我们的期望。

如何解释这种知识、能力、技能都顶尖的人才,但他就是发挥不了绩效的现象呢?

这种情况,你是否也和我一样遇到过,并为此而困惑?

问题究竟出在哪里?

解答这个问题之前,我们首先要理解一个词:思维。

是的。

——思维。

你可以观察一个人的外表,可以看一个人的简历,可以考察一个人的工作能力,可以了解一个人的所思所想,但是,你没办法扒开他的大脑,看他的思维。

思维有二种,有意识思维和无意识思维,比如说,这位高级市场经理,他投递简历,应聘这个岗位,这是他的有意识思维。他融入工作,学习产品知识,这些也是他的有意识思维。但是他的无意识思维呢?三个月过去,他没有做出业绩,没有任何签单,按常理来说,不可能出现这种情况,所以,他有可能是因为无意识思维在发挥作用。无意识思维是行为表现有力的的决定因素。它包含他所信仰的东西,也就是说他认为是真理的那些东西,而这正是他的绩效出现缺陷的致命因素。这很微妙。听起来好象不太好理解。而实际上,也很好理解。因为这位高级市场经理,他从可口可乐离开后,从信念上来讲,他不相信他任职的其他公司能再比得过可口可乐的实力和品牌影响力,其次,他不再年轻,40岁的他和20岁的他是二种截然不同的状态,而且第三,一个人过去越成功,他越无法重新开始一段新的奋斗旅程,因为过去的经验约束了他。

我们用一句简单的话来结束这个案例:20岁的员工相信自己在可口可乐的体系里能做出一番事业,40岁的员工不相信自己在一个不如可口可乐的体系里做出成绩。

精神的力量,无意识的思维,是这位高级市场经理遭遇滑铁卢的内在因素。

而我们生活的世界,无时无刻不在发生变化,唯一不变的是变。

因为相信,所以这位高级市场经理过去曾经成功。

因为怀疑,所以这位高级市场经理现在没有业绩。

我们不妨站在这位高级市场经理的对面,和他来一场关于绩效的对话。

“发生了什么事?”

“没有业绩。”

“发生了什么事?”

“这个产品不好。这家公司不够实力。”

“发生了什么事?”

“我做不出业绩不是我的原因,是公司和产品的原因。”

“发生了什么事?”

“我没信心。”

所以,你看,真实的原因是他没有信心。

没有信心是无意识的思维,明明他很努力,可是因为无意识思维的影响,他无法确认订单,每次订单都终于临门一脚。

人的成长都是阶段性的。

当我们进入一个新的人生阶段时,难免会因为不适应或遇到挫折而感到彷徨、焦虑甚至是恐惧,我招聘的这位高级市场经理,他或许就进入了这样一个新的人生阶段,因此,当他没有找到问题的真实答案的时候,他或许就一直在挑选工作的过程中。

而比彻姆博士在《底气:可持续的内在成长》一书中给出了直击我们内心的答案。

下面的问题,你或许也会有同样的感受,为什么成千上万天赋异禀的孩子最终与成功失之交臂?为什么我们都想成功,而只有极少数人期望成功?为什么很多非常聪明、有学识的管理者无法打破自己的职业天花板?是什么让我们无法实现我们的个人抱负和职业抱负?我们的内心到底缺少了什么,从而阻碍了我们的进步?一个人的成功到底在多大程度上取决于他的才能,又在多大程度上取决于他的精神?

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决定一个人能否登顶成功的不是天赋,而是思维方式和自我驱动的内在成长。挑战思维、重塑信念、战胜焦虑、发挥潜力……

尤其在这样一个秋天,年重启年的这个秋天,《底气,可持续的内在成长》这本书将带你度过一个不一样的秋天。你的精神状态决定你能取得多大成功,如果你有意地避重就轻,去做比你尽力所能做到的更小的事情,那么你有可能终生都不会感到幸福。(亚伯拉罕·马斯洛(AbrahamMaslow))

无论是在商业领域还是在竞技体育领域,一场旷日持久的争论仍在继续。那就是一个人的表现有多少取决于体能?又有多少取决于精神敏锐度?约吉·贝拉(YogiBerra)对这个问题的解释也许是目前最好的。他说:“棒球运动中90%是靠精神,剩下的另一部分才是体能。”就我的立场而言,我相信一个人表现出来的水平和取得成功的程度%是靠精神来决定的。为什么这样说呢?因为是精神控制着身体。这并非我个人的观点。那些进行了几十年脑一心智复合研究的科学家们证实了这一观点。你的大脑相当于软件,你的身体就是一台硬件。简单来说,就是你的身体在执行大脑告诉它要做的事情,或者说是你的大脑认为你的身体有能力做到的事情。由于我们对物理条件的偏见,所以对行为表现的关键性因素一直存在误解。现今,在预测未来成功的时候,教练和商界领袖们都倾心于天赋或经验这副灵丹妙药。我们相信,如果你能找到一个成熟的、经验丰富的天才,那么你就应该把这样的人拉进你的团队。体育运动更受天赋的影响,而商业上的经验更为重要。于是,他们期望这两种属性能成为成功的决定性因素。不幸的是,这并非最好的解决方法。事实上,仅靠天赋和经验绝对不能产生持续的高水平表现——在每个领域的精英阶层尤其如此。这个方法的问题在于,几乎进入精英阶层的每个人都有天赋,并且都拥有多年的丰富经验。那么,当天赋和经验的优势不凸显的时侯,谁能表现得最好呢?

答案很简单:就是那些会运用精神的力量,不受精神阻碍的人。

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